Chatbot de Atendimento ao Cliente (SAC)
Automatize o atendimento ao cliente com um chatbot inteligente que responde dúvidas e resolve problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Solicite uma demonstraçãoRecursos Principais
Respostas Instantâneas
Forneça respostas imediatas para as perguntas mais frequentes dos clientes, sem tempo de espera.
- Base de conhecimento personalizada
- Reconhecimento de linguagem natural
- Aprendizado contínuo
Escalonamento Inteligente
Identifique quando um atendente humano é necessário e transfira a conversa de forma suave e contextual.
- Detecção de frustração
- Transferência com histórico
- Roteamento inteligente
Disponibilidade 24/7
Ofereça suporte ininterrupto aos seus clientes, mesmo fora do horário comercial, feriados e finais de semana.
- Atendimento contínuo
- Sem custos adicionais
- Capacidade ilimitada
Benefícios para seu Negócio
Redução de Custos
Diminua significativamente os custos de atendimento ao cliente automatizando respostas para perguntas frequentes.
Aumento da Satisfação
Melhore a experiência do cliente com respostas instantâneas e consistentes, sem tempo de espera.
Escalabilidade
Atenda milhares de clientes simultaneamente sem comprometer a qualidade ou aumentar custos.
Insights Valiosos
Obtenha dados importantes sobre as dúvidas e problemas mais comuns dos clientes para melhorar produtos e serviços.
Múltiplos Canais de Atendimento
Atenda seus clientes onde eles estiverem
Nosso chatbot de atendimento pode ser integrado a múltiplos canais de comunicação, oferecendo uma experiência consistente em todas as plataformas.
- Website
Integre o chatbot ao seu site para oferecer suporte imediato aos visitantes.
- WhatsApp
Ofereça atendimento pelo aplicativo de mensagens mais popular do Brasil.
- Redes Sociais
Integre com Facebook Messenger, Instagram e outras plataformas sociais.
- Aplicativo Móvel
Incorpore o chatbot no seu aplicativo para suporte nativo.
Como Funciona
Treinamento
Treinamos o chatbot com base nas perguntas frequentes e processos específicos do seu negócio.
Integração
Integramos o chatbot aos seus canais de atendimento e sistemas internos, como CRM e helpdesk.
Interação
O chatbot interage com os clientes, respondendo perguntas e resolvendo problemas automaticamente.
Evolução
O sistema aprende continuamente com as interações, melhorando suas respostas e capacidades ao longo do tempo.
Ideal Para
E-commerces
Lojas online que precisam atender um grande volume de dúvidas sobre produtos, entregas e trocas.
Serviços Financeiros
Bancos e fintechs que precisam oferecer suporte para dúvidas frequentes sobre contas, transações e produtos.
Telecomunicações
Empresas de telefonia e internet que lidam com um grande volume de chamados técnicos e dúvidas sobre serviços.
Pronto para revolucionar seu atendimento?
Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como nosso chatbot de atendimento pode transformar a experiência dos seus clientes.
Solicite uma demonstração